拼多多退货商家要求支付折旧费是真的吗

退货时商家要求支付折旧费需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，若产品存在质量问题且未使用过，商家应免费退货，不收折旧费。若已使用且商家要求折旧费，需确保折旧计算合理，否则可能侵犯消费者权益，导致消费者经济损失和信任危机。
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退货折旧费需分情况。操作如下：1. 若产品未使用且有质量问题，直接要求商家免费退货；2. 若已使用，商家要求折旧，需核实折旧率是否合理；3. 如不合理，先协商，协商不成则投诉或起诉。
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处理退货折旧费问题，可先与商家协商，要求按法律规定处理。若协商无果，可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式时，应考虑效率、成本及自身权益保护。