工商银行转账为什么没有短信通知

工商银行转账未收到短信通知，可能是通知服务未开启或故障。分析：从法律角度看，银行在提供服务时，包括转账通知服务，应遵循合同约定并确保服务正常。若因银行系统故障导致未能及时通知，银行需承担相应责任。若用户未开通短信通知服务或手机号有误，则银行无过错。提醒：若多次转账均未收到通知，且已确认开通服务并核对信息无误，问题可能较严重，应及时联系银行客服或前往网点解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1. 联系银行客服查询原因；2. 前往银行网点现场咨询并办理；3. 若银行有过失，可依据合同条款或消费者权益保护法要求赔偿。选择建议：若问题紧急且需快速解决，建议直接联系银行客服；若需详细了解和办理相关手续，可前往银行网点；若认为银行有过失并造成损失，可考虑法律途径维权。
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具体操作：1. 联系银行客服：拨打银行客服电话，说明情况，查询是否开通短信通知服务及手机号是否正确，同时询问是否有系统故障。2. 前往银行网点：携带身份证和银行卡，前往银行网点咨询，可现场办理开通或修改短信通知服务。3. 法律途径维权：若确认因银行过失导致未收到通知并造成损失，可收集相关证据（如转账记录、未收到通知的证明等），依据合同条款或消费者权益保护法向银行提出索赔要求，必要时可寻求法律援助或提起诉讼。