如果酒店床塌是因质量问题导致的,你可以根据《消费者权益保护法》和《民法典》的相关规定要求赔偿。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因此,你可以要求酒店更换房间,并根据受伤情况要求相应赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果双方协商不成,你可以采取以下措施:一是向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;二是向市场监管部门举报,由监管部门介入处理;三是保留好相关证据,如照片、视频、入住记录等,向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,酒店床塌赔偿问题应首先判断床塌原因。若非顾客故意损坏,而是床本身质量问题,酒店应承担相应责任,包括更换房间及赔偿损失。若酒店拒绝,顾客可依法投诉、举报或提起诉讼。同时,顾客应保留好相关证据,以便维权。
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